Gestion des personnalités perçues difficiles - 11 mars 2025
Le profil des usagers aux comportements difficiles qu’on rencontre parfois dans le cadre du travail peut compliquer grandement l’intervention auprès de ceux-ci mettant en péril l’atteinte des objectifs du plan d’intervention. Ce type de personnalité peut également être le profil d’un collègue de travail, un employé ou un supérieur, ce qui peut nuire à l’ambiance au travail et à l’efficacité générale. Parfois, malgré toute la bonne volonté du monde, le simple dialogue ne suffit pas. Par cette conférence, Mathieu Guénette nous partagera une méthode concrète pour apaiser les tensions, celle de l’approche empathique et ferme. Liées à des profils aux traits de caractère différents, il nous partagera des stratégies d’intervention afin d’outiller les intervenants, les employés et les gestionnaires à interagir avec ces profils adéquatement afin de travailler en harmonie.
Objectifs de cette conférence
- Décrire la dynamique des profils aux comportements difficiles (PCD) et leur impact;
- Distinguer différents profils aux comportements difficiles (PCD);
- Acquérir des pistes d’intervention auprès des profils aux comportements difficiles (PCD).
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Conférencier: Mathieu Guénette
Mathieu Guénette est conseiller en orientation depuis 2000, il a cumulé 30 années d’expérience en évaluation, intervention et gestion de carrière. Il a complété ses études entre-autre avec une Maîtrise en éducation, option carriérologie et compléter des cours du DESS aux Études supérieures spécialisées en Conseil en management, UQAM (École des sciences de la gestion).
Membre de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec (OCCOQ), il a reçu en 2017 deux prix de reconnaissance concernant le guide du candidat viscéral. En 2023, il reçoit également un prix pour son Balado Les Ambitieux comprenant plus de 180 épisodes.
Il a passé 10 années à enseigner le cours « Psychologie et gestion des personnalités difficiles » au certificat à HEC Montréal. Il est actuellement chargé de cours à l’UQAM pour le doctorat en psychologie et a également une pratique privée en orientation professionnelle, comme consultant et conseiller d’orientation organisationnel ainsi que comme conférencier.
Documentation de présentation
L'enregistrement a été déposé le 14 mars 2025 et sera disponible pour une durée limitée (durée à déterminer).
**Prenez note que le visionnement en rediffusion n'est pas admissible à une attestation de participation.**
Des mots pour transmettre l'espoir - 6 février 2025
Pour prévenir le suicide, nous devons bien sûr reconnaître les signes précurseurs et estimer le danger. Il est cependant tout aussi important de voir l’espoir et de lui donner une place importante dans la conversation. Plusieurs intervenants et intervenantes partagent qu’ils manquent de mots pour le transmettre ou qu’ils hésitent à en parler. Pendant longtemps, plusieurs avaient peur d’aborder directement le sujet du suicide. Nous avons collectivement fait des progrès sur ce sujet. Nous savons maintenant qu'il ne faut pas attendre pour parler d’espoir. Il peut chuchoter, mais il est bien présent. Il est nécessaire de l'accueillir avec autant d’égard que la souffrance, même si cette dernière fait plus de bruit. L’espoir a probablement accompagné la personne jusqu’à vous. Cette conférence vous permettra de réfléchir sur la place que nous accordons à l’espoir dans notre intervention et sur différentes façons de lui permettre de prendre plus de place dans la vie de la personne.
Objectifs de cette conférence
- Disposer d’un plus grand répertoire d’interventions pour faire grandir l’espoir des personnes suicidaires;
- Saisir l’importance d’aborder le sujet de l’espoir plus rapidement et plus directement.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Conférencière: Brigitte Lavoie
Brigitte Lavoie est psychologue et formatrice. Elle a été directrice générale de Suicide Action Montréal et est co-auteure de la grille d’estimation de la dangerosité du passage à l’acte suicidaire. Elle a reçu le prix Insoo Kim Berg 2019, remis par la SFBTA (Solution Focused Brief Therapy Association) pour sa contribution au déploiement de l’approche orientée vers les solutions, au Québec et dans la francophonie. En février 2024, les Éditions de l’Homme ont publié son livre qui s’adresse au grand public : Se relever, changer, être heureux : Un guide pour les hommes qui veulent être bien
Documentation de présentation pdf
L'enregistrement de cette présentation n'est plus disponible.
Dîner-causerie concernant les demandes anticipées d'aide médicale à mourir (DAAMM) - 30 janvier 2025
Dans le cadre de son mandat et en collaboration avec le Centre d’excellence multidisciplinaire, le Groupe interdisciplinaire de soutien (GIS) pour l’aide médicale à mourir du CIUSSS-EMTL, vous propose un dîner-causerie d’échange sur les demandes anticipées d’aide médicale à mourir effectives depuis le 30 octobre 2024. Les modalités spécifiques des DAAMM seront d’abord présentées. Par la suite, les participants auront l’occasion de poser des questions et d’apporter leurs réflexions aux différents membres du GIS touchant à la fois les aspects cliniques, légaux, éthiques et administratifs.
Objectifs de cette conférence
- Faire connaître le processus de la gestion des demandes de DAAMM
- Répondre aux différentes questions et préoccupations concernant l’actualisation des DAAMM
Panélistes invités | Membres du GIS du CIUSSS CEMTL
Luc Legris, Directeur adjoint volet pratiques professionnels, DSM
Dre Martine Leblanc, Directrice médicale et des services professionnels, DMSP
Dr Georges L’Espérance, Président, Association québécoise pour le droit de mourir en dignité
Dre Dominique Elie, Gérontopsychiatre, DPSMDI
Mara De Simone, Conseillère cadre, volets soins palliatifs et 1ère ligne, DSI
Valérie Richard, Conseillère cadre, volet IPS, DSI
Marina Landais, Conseillère - soins palliatifs,
DSI Jean-Sébastien Sauvé, Avocat, Services des affaires juridiques, DRHCAJ
Vanessa Chenel, Chef de service qualité et éthique, DQÉPÉ
Merry Delattre, APPR en éthique clinique et organisationnelle, DQÉPÉ
Miriam Rosa Rivera, SAC en Premiers Soins Psychologiques, DSM OP
Professionnels ciblés
Cette conférence est offerte pour le personnel du CIUSSS-EMTL interpelé par le sujet!
Documentation de présentation
PPT | Demande anticipée d'aide médicale à mourir pdf
Outil de travail pour les patients, leurs proches ainsi que les IPS et médecins évaluateurs pdf
Guide technique pour les médecins et les infirmières praticiennes spécialisées pdf
L'enregistrement a été déposé le 10 février 2025 et sera disponible pour une durée limitée d'une année.
**Prenez note que le visionnement en rediffusion n'est pas admissible à une attestation de participation.**
Encombrement et insalubrité, une responsabilité partagée - 14 janvier 2025
Dans le cadre de cette conférence-midi, différentes instances au cœur de notre établissement seront réunies en panel pour vous offrir un échange autour de ce thème commun :
- Direction des programmes jeunesse et activités de santé publique Direction des programmes santé mentale, dépendance et itinérance
- Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique
- Direction des ressources humaines
- Direction SAD et réadaptation des programmes SAPA et DI-TSA-DP
- Direction des services multidisciplinaires
Les problématiques d’encombrement et d’insalubrité peuvent poser de nombreux défis et risques pour la santé, autant pour les personnes usagères qu’intervenantes. Par le biais de deux vignettes cliniques, ce panel permettra à quelques acteurs clés de vous exposer leurs réflexions et leurs stratégies, et ce, de manière singulière et contextuelle. L'équipe souhaite susciter par la complémentarité de ses expertises la réflexion chez le personnel intervenant pour les aider à mieux accompagner les personnes usagères confrontées à ces problématiques. L'échange vise également à assurer la protection et la bienveillance auprès du personnel impliqué.
Objectifs de cette conférence
- Explorer les différentes composantes à considérer dans l'évaluation d’une situation d’encombrement et d’insalubrité.
- Développer les premiers réflexes d'intervention en contexte d’encombrement et d'insalubrité.
- Identifier les services du CIUSSS-EMTL et partenaires pouvant être interpellés pour soutenir le personnel et accompagner la personne usagère.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Panélistes invité(e)s
- Jean-Bruno Caron, Agent de planification, de programmation et de recherche, Santé publique
- Vanessa Chenel, Cheffe de service - Éthique, proche aidance et partenariat
- Marie-Ève Dargis, Travailleuse sociale et coordonnatrice clinique, Programme de Soutien d’intensité variable (SIV) en santé mentale
- Michèle Leprêtre, Technicienne en assistance sociale, SAD-Déficience physique
- Annik Léveillé, Conseillère en prévention et promotion de la santé, Ressources humaines
- Maudelyne Pierre, Cheffe de service aide à domicile, Secteur Pointe-de-l'Île-de-Montréal
- Delphine Vanden Bossche, Organisatrice communautaire, Santé publique, Quartier Mercier-Ouest
Un événement orchestré et animé par le Centre d’excellence multidisciplinaire et le Bureau de la mission universitaire de l’Institut universitaire de santé mentale de Montréal!
Insalubrité et encombrement: Qui contacter au CIUSSS-EMTLpdf
L'enregistrement a été déposé le 30 janvier 2025 et sera disponible pour une durée limitée d'une année.
**Prenez note que le visionnement en rediffusion n'est pas admissible à une attestation de participation.**
L'exploitation sexuelle: pistes de réflexion et d'intervention - 6 décembre 2024
Cette conférence vise à présenter le portrait de l’exploitation sexuelle au Québec, selon une perspective victimologique. Ainsi, cette brève présentation permettra de développer une compréhension commune de la réalité des personnes qui en sont victimes, des facteurs pouvant précipiter l’intégration du milieu et de la pluralité des conséquences pouvant être vécues. Finalement, l’ensemble de ces éléments permettra de souligner la pertinence de l’ajustement des pratiques d’intervention mises en place auprès de cette clientèle.
Objectifs
- Mieux connaitre le phénomène de l’exploitation sexuelle selon la réalité québécoise.
- Distinguer les trajectoires d’intégration de l’exploitation sexuelle.
- Identifier la pluralité des conséquences découlant de l’exploitation sexuelle chez les victimes.
- Considérer l'influence de la trajectoire de victimisation dans ses pratiques auprès des personnes victimes d’exploitation sexuelle.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Animation par Marc-André Bonneau
Marc-André Bonneau est criminologue et détient plus de 10 ans d’expérience clinique en intervention auprès des victimes, ayant notamment œuvré en maison d’hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale, à la Fondation Marie-Vincent et au CAVAC de Montréal au sein du Service d’Enquêtes Spécialisés du SPVM. Ces expériences lui ont permis de développer une expertise en matière d’exploitation sexuelle, et d’ainsi contribuer au développement d’outils provinciaux visant l’intervention et l’évaluation des besoins des personnes en situation d’exploitation sexuelle. Aujourd’hui coordonnateur provincial de l’Équipe Dédiée d’Intervention en Exploitation Sexuelle du Réseau des CAVAC, il assure le développement et la coordination de services d’intervention spécialisée en matière d’exploitation sexuelle en plus de poursuivre une maîtrise sur les facteurs influençant les capacités de soutien des parents de personnes victimes d'exploitation sexuelle.
Faciliter l'accessibilité des soins: Stratégies pour une communication inclusive - 14 novembre 2024
La communication est au cœur des relations de soin, permettant aux usagers et usagères de donner leur plein consentement et de s'engager activement dans la relation thérapeutique. Or, les personnes vivant des situations de handicap en lien avec la communication peuvent nécessiter une adaptation de la communication pour participer pleinement aux interactions. Pour les intervenants et les intervenantes de la santé, adopter une communication inclusive devient un outil essentiel pour faciliter les échanges avec ces usagers et usagères. Cette conférence explorera les attitudes et les stratégies de communication à mettre en place pour surmonter les barrières communicationnelles, favorisant ainsi l’accessibilité communicationnelle du système de la santé.
Objectifs
Cette conférence vise à exposer les personnes participantes à des stratégies de communication pouvant faciliter les interactions avec les usagers et usagères vivant des situations de handicap communicationnel.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Animation par Alexandra Tessier
Alexandra est chercheuse postdoctorale au département d’orthophonie de l’Université Québec à Trois-Rivières. Ses recherches portent sur les pratiques inclusives et le déploiement du champ d’action des orthophonistes, plus particulièrement dans les environnements sociaux. Elle adopte une approche fondée sur la conception sociale du handicap et se concentre sur des projets visant à créer une société plus inclusive pour les personnes sourdes ou en situation de handicap, notamment en matière de communication. En plus de son parcours académique, Alexandra a travaillé comme orthophoniste auprès de familles dont une personne vit avec l’aphasie.
Documentation de présentation pdf (pour usage personnel seulement)
L'enregistrement n'est pas disponible pour cet évènement.
Accompagner les personnes écoanxieuses: Nouveaux rôles pour les ergothérapeutes? - 22 octobre 2024
Un nombre croissant de personnes vivent des écoémotions, c’est-à-dire des émotions reliées à la terre, notamment de l’écoanxiété. Bien que l’écoanxiété ne soit pas une maladie ni un trouble, celle-ci peut néanmoins devenir problématique lorsqu’une personne en vient à vivre de l’écoparalysie, laquelle correspond au fait pour une personne de s’auto-priver de s’engager dans diverses occupations au point de mettre en danger sa santé et son bien-être.
Objectifs
Cette conférence, qui présentera des résultats d’une recherche qualitative exploratoire sur les rôles potentiels et actualisés d’ergothérapeutes du Québec auprès de ces personnes, permettra de dessiner les pourtours de besoins de santé nouveaux, mais susceptibles d’augmenter dans les années à venir ainsi que de penser l’ergothérapie de demain.
Professionnels ciblés
Cette conférence cible les ergothérapeutes, mais elle est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Animation par Marie-Josée Drolet
Ergothérapeute, éthicienne et professeure au Département d’ergothérapie de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR), Marie-Josée Drolet enseigne et réalise des recherches en éthique appliquée. Détentrice d’un doctorat en philosophie et prenant appui sur son expérience d’ergothérapeute pendant près de 10 ans dans le réseau de la santé, avec ses équipes de recherche, elle documente les enjeux éthiques vécus par divers professionnels de la santé et développe des ressources éthiques visant à les soutenir dans leur pratique.
Documentation de présentation pdf
L'enregistrement n'est pas disponible pour cet évènement.
Adaptation et vieillissement - Autonomie vs protection - 19 septembre 2024
Accompagner une personne âgée et ses proches, exige de comprendre et d’être sensible aux divers deuils vécus par ces derniers. Cette transition dans le parcours de vie d’une personne amène son lot d’adaptation et de nombreux défis. Or, ce type d’accompagnement requiert un juste équilibre entre favoriser le pouvoir d'agir de la personne en perte d’autonomie le plus longtemps possible et savoir lorsqu’il est temps de la protéger. Composer avec les valeurs des uns et des autres, avec les construits sociaux - tels que l’âgisme par exemple - et avec la notion d’inaptitude sont assurément au programme.
Objectifs de la rencontre
Cette conférence vise à proposer différentes pistes de réflexion afin de mieux accompagner les personnes âgées et leurs proches dans une perspective d’autodétermination. Explorer les éléments importants en vue de « préparer l’avenir », en couple, en famille ou avec toute autre personne de confiance, ceci pour éviter les écueils, bien avant que les capacités cognitives s'étiolent.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet!
Animation par Patricia Bonin
Patricia Bonin M.A.,T.S œuvre en relation d’aide depuis plus de 30 ans auprès de diverses clientèles. D’abord intervenante, elle a ensuite occupé des rôles conseils et de gestion au sein de divers organismes publics, philanthropiques et autres. Elle est détentrice d’un diplôme d’études collégiales en éducation spécialisée et d’une maîtrise en intervention sociale, membre de l'OTSTCFQ. Elle est curieuse, passionnée, efficace, rigoureuse, à l'écoute des besoins et autodidacte. Ses champs de connaissances se situent aux pôles de la vie : petite enfance et personnes âgées (TNC et SCPD), ainsi que DI-TSA. Le tout avec comme axe principal L'AUTODÉTERMINATION, sujet de sa maîtrise d’ailleurs.
- Documentation de présentation pdf
- Trousse Autodé | Répertoire d'outils sur l'autodétermination pour intervenants et professionnels
L'enregistrement de cet événement n'est plus disponible.
Mieux comprendre le rôle du Curateur public dans les situations de maltraitance - 5 juin 2024
Le Curateur public est un des signataires de l’entente-cadre pour lutter contre la maltraitance envers les personnes aînées et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité. Comment le Curateur public assume cette responsabilité auprès des personnes inaptes ? Comment peut-il prévenir la maltraitance ? Comment peut-il détecter la maltraitance des personnes représentées par un proche ? Comment peut-il y mettre fin ? On tentera d'y répondre.
Objectifs de la rencontre
Connaître:
- le rôle et la mission du Curateur public
- les interventions possibles du Curateur public dans les situations de maltraitance
- la politique de signalement au Curateur public
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet.
Conférencière
Valérie Gagné
Détentrice d'un Baccalauréat en criminologie 1998, elle a d'abord travaillé comme intervenante communautaire en santé mentale auprès des jeunes en difficulté et en maison de transition. Elle a ensuite été professionnelle à titre de curatrice déléguée pendant 15 ans pour le Curateur public du Québec et, depuis mai 21, à titre d'agente de liaison.
Documentation de la présentation
- Mieux comprendre le rôle du Curateur public dans les situations de maltraitance pdf
- L'enregistrement de cet événement n'est pas disponible.
Introduction à l'identité de genre - 16 mai 2024
Alors que de plus en plus de personnes dévoilent, en contexte de soins, le fait qu'elles sont trans ou non binaires, le personnel de la santé et des services sociaux est amené à se questionner sur ses approches et ses pratiques. Qu'est-ce qui constitue une approche inclusive de la diversité des genres ? Quelles pratiques favorisent réellement le mieux-être des populations trans et non binaires ? Comment trouver des renseignements fiables sur le sujet ?
L'objectif de cette conférence sera de tenter de répondre à ces questions ensemble.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet.
Conférencière
Marie-Édith Vigneau
Marie-Édith Vigneau, B.A. sexologie et M.Sc. travail social, est queer et Acadienne. Elle travaille au respect des droits et au mieux-être des populations des minorités sexuelles et de genre depuis plus de 15 ans – d’abord au sein de l’organisme communautaire AlterHéros, puis à la Coalition des groupes jeunesse LGBTQ+, à la Chaire de recherche du Canada sur les enfants transgenres et leur famille, à la Fédération des cégeps et à l'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ).
Documentation de présentation
L'enregistrement de cet événement n'est plus disponible.
Références
Écouter pour comprendre: Comment préserver les relations parents-enfants - 4 avril 2024
Cet atelier se veut une initiation aux approches de communication non violente et d’écoute sans jugement. Il permet d’en apprivoiser les concepts, les acteurs, les nuances et les résultats attendus. Nous aborderons les attitudes à privilégier, les biais qui nous influencent et les pièges à éviter. Mieux comprendre le processus par lequel certains conflits se produisent empêche parfois ceux-ci d’éclater, ou en diminue la portée. Ces techniques favorisent un climat de confiance pour des échanges pacifiés. Elles visent à apaiser les relations parents-enfant, mais aussi avec nos amis, familles et collègues.
Objectif
- S'initier aux approches de communication non-violente et d'écoute sans jugement.
- Saisir les bienfaits pour chacun et les défis à prévoir.
Professionnels ciblés
Cette conférence est ouverte à toutes les personnes intéressées par le sujet
Conférencière
Audrey Gosselin de Première Ressource
Audrey Gosselin est la directrice générale adjointe de Première Ressource, aide aux parents. Double diplômée en éducation spécialisée et à l’enfance, Audrey a acquis une grande expertise des enjeux familiaux depuis 20 ans. Elle coordonne le développement des projets, des partenariats et assure la qualité des services cliniques, tout en poursuivant occasionnellement son travail en intervention psychosociale.
Documentation de présentation
- PPT Écouter pour comprendre pdf
- Les 4 étapes d'une communication non violente à pratiquer en famille pdf
- Découvrez nos ateliers pdf
- Découvrez l'heure PRAP pour vous, les parents ! pdf
- Spiralis | Sentiments pdf
- Préparer un dialogue authentique pdf
- Première ressource aide aux parents | Pour toutes les familles pdf
- Fièrement PRAP pdf
- Référence directe pdf
- Ressources et références pdf
-
Première ressource | Aide aux parents
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